Versand und Rückgabe
Versand und Rückgabe
AUFTRAGSABWICKLUNG
Nach der Überprüfung der Produktverfügbarkeit und der Zahlungsüberprüfung kann eine einmal aufgegebene Bestellung nicht mehr geändert oder storniert werden. Bitte vergewissern Sie sich, dass alle Bestelldaten korrekt sind, bevor Sie den Bestellvorgang abschließen.
Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail, sobald Ihre Bestellung aufgegeben wurde. Wenn Sie die Auftragsbestätigung nicht nach ein paar Minuten nach dem Kauf sehen, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner.
Wie lange dauert der Versand?
Deutschland
Die Lieferzeit beträgt zwischen 1-3 Werktagen nach dem Kauf. (KOSTENLOSER VERSAND)
Europäische Länder und Vereinigtes Königreich.
Die Lieferzeit beträgt zwischen 2-4 Werktagen nach dem Kauf. (KOSTENLOSER VERSAND)
International:
Die Lieferzeit beträgt zwischen 4-8 Werktagen nach dem Kauf. (30€)
Wo sind MAD TIGERS Produkte verschickt?
Alle MAD TIGERS Produkte werden von unserer Fulfilment Facility in Deutschland mit DHL verschickt.
Rückgabe:
Um für eine Rückgabe in Frage zu kommen, muss sich Ihr Artikel in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben: ungetragen oder unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung. Außerdem benötigen Sie die Quittung oder den Kaufbeleg.
Um eine Rücksendung zu starten, senden Sie uns zunächst eine Anfrage mit Ihrer Bestellnummer und dem Artikel Rücksendung als Betreff, ohne Angabe von Gründen. Nachdem wir Ihre Anfrage erhalten haben. Wir werden Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail für Rücksendungen schicken. Bitte beachten Sie, dass bei Rücksendungen aus der EU die Versandkosten vom Kunden zu tragen sind. Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und akzeptiert haben, erstatten wir Ihnen Ihr Geld innerhalb von maximal 14 Tagen.
Bei Fragen zur Rückgabe können Sie uns jederzeit kontaktieren unter [email protected].
Die Rücksendung muss innerhalb von 14 Tagen nach dem Lieferdatum erfolgen.
Der Artikel muss sich in seinem ursprünglichen, unbenutzten, unveränderten und ungewaschenen Zustand befinden.
Der Artikel muss mit Etiketten und Verpackung zurückgeschickt werden. Die Originalrechnung muss beigefügt werden.
Alle Produkte
Wir bieten eine hohe Qualität der Verpackung Konzept und Produkte. Deshalb muss die Rücksendung aller Produkte im Originalkarton und -beutel, mit Originalverpackung, Anhängern und Originalrechnung erfolgen und darf keine Abnutzung aufweisen. Wenn die Produkte mit Verschleiß / Schäden oder ohne Original-Boxen, Taschen, Tags, Rechnung zurückgegeben wird, werden diese an den Kunden zurückgeschickt werden.
SCHUHE
Zurückgegebene Schuhe müssen im Originalkarton, mit Originalverpackung, Etiketten und Originalrechnung sein.
Die Sohlen dürfen keine Abnutzung aufweisen. Wenn die Schuhe mit Abnutzungserscheinungen/Beschädigungen oder ohne Originalkarton, Tasche, Anhänger und Rechnung zurückgeschickt werden, werden diese an den Kunden zurückgeschickt.
Alle Rücksendungen: Wir sind nicht in der Lage, Ihre Original- oder Rücksendeportokosten zu erstatten.
Unterschrift Freigabe
Wenn Sie es vorziehen, nicht für Ihre Lieferung zu unterschreiben, können Sie die Unterschriftspflicht aufheben. Bitte beachten Sie, dass MAD TIGERS in diesem Fall nicht für den Verlust oder die Beschädigung Ihrer Bestellung verantwortlich gemacht werden kann, sobald diese zugestellt wurde.
Urlaub mit Nachbar
Beantragen Sie, dass Ihre Bestellung bei Ihrem Nachbarn abgegeben wird, indem Sie DHL dessen Hausnummer und weitere Anweisungen mitteilen. Bitte beachten Sie, dass MAD TIGERS und DHL in diesem Fall nicht für den Verlust oder die Beschädigung Ihrer Bestellung nach der Zustellung verantwortlich sind.
Verlorene Pakete
Bitte beachten Sie, dass der Zustellungsnachweis an eine Tracking-Nummer angehängt wird. MAD TIGERS ist nicht verantwortlich für verlorene, beschädigte oder gestohlene Artikel. Alle Risiken durch den Kurier übernommen
RÜCKSENDUNGSPOLITIK
Umtausch und Rückerstattung werden innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts gewährt. Im Falle einer Rückgabe bietet MAD TIGERS Ihnen KOSTENLOSEN VERSAND für Ihre ersetzten Produkte.
Alle RÜCKGÄNGE: Leider können wir keine kostenlosen Rücksendungen anbieten
Umtausch
Der schnellste Weg, um sicherzustellen, dass Sie bekommen, was Sie wollen, ist die Rückgabe des Artikels, den Sie haben, und sobald die Rückgabe akzeptiert wird, machen Sie einen separaten Kauf für den neuen Artikel.
Rückerstattung
Wir benachrichtigen Sie, sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, und teilen Ihnen mit, ob die Rückerstattung genehmigt wurde oder nicht. Wenn dies der Fall ist, wird die Rückerstattung automatisch über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode vorgenommen. Bitte denken Sie daran, dass es etwa 14 Tage dauern kann, bis Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenunternehmen die Rückerstattung bearbeitet und verbucht hat.
Alle Rückgaben :
Bitte senden Sie alle Rücksendungen an,.
MAD TIGERS
Kistlerhofstraße 61
81379 München
Deutschland
